お客様の声から実現したサービス内容

氏名変更相談センターでは、お客様の満足度を少しでも高めていけるようにアンケートに記載頂きました内容をできる限りサービスに反映しております。

この記事ではお客様の声から実現したサービス内容の一例をご案内させて頂きます。

お客様の声からできたサービス

お客様のアンケートの通り、スタッフのイメージができた方がお客様もご相談しやすいと思いましたので、氏名変更相談センターのHPに「メンバー紹介」というページを作らせて頂きました。

以前よりZoom、電話での事前相談は可能だったのですが、よりZoomや電話での事前相談が可能であることが分かるように、氏名変更相談センターのHPの「料金表」とご依頼前のメールにその旨を記載させて頂くように致しました。

こちらも以前から弊所のサービスは郵送、メールで完結していたのですが、分かりにくい内容であったためHPのトップページにその旨を記載させて頂くようにしました。

お客様がサービスを利用されて感じられたこと、必要としているサービスがございましたらお気軽にご相談ください。

その他のお客様の声はこちらをご参考下さい。